Erste Schritte im Trauerfall

Die meisten Menschen sind unsicher, was sie bei einem Trauerfall innerhalb der Familie tun sollen. Um hier nicht allein mit dieser Ausnahmesituation zu stehen, sollten Sie zunächst zwei kurze Anrufe tätigen – damit haben Sie im Handumdrehen zuverlässige Unterstützung an Ihrer Seite:

Beim Hausarzt oder Notdienst

Der Arzt stellt offiziell den Tod fest und bereitet die Unterlagen für die Sterbeurkunde vor. Diese benötigen wir später für die Abwicklung der Formalitäten.

Beim Bestattungshaus Ihres Vertrauens

Unter 05527 - 99 81 600 können Sie uns rund um die Uhr erreichen. Wir sind umgehend persönlich für Sie da und führen Sie behutsam durch alle weiteren Schritte.

Wenn möglich, legen Sie bitte auch schon die folgenden Unterlagen bereit. So können wir uns zügig um die behördlichen Angelegenheiten kümmern:

  • Bei Ledigen: Geburtsurkunde
  • Bei Verheirateten: Ehe-/Heiratsurkunde (Familienstammbuch)
  • Bei Verwitweten: Ehe-/Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners (Familienstammbuch)
  • Bei Geschiedenen: Ehe-/Heiratsurkunde und Scheidungsurteil, ggf. mit Rechtskraftvermerk
  • Personalausweis
  • Rentenbescheid
  • Chipkarte der Krankenversicherung
  • Lebensversicherungspolicen/Sterbegeldversicherungspolicen/Grabunterlagen (sofern vorhanden)

CORONA-VIRUS

Wichtige Information:

Fast stündlich erreichen uns neue Informationen zur aktuellen Corona-Situation in Deutschland und weltweit. Es werden immer weitere Maßnahmen zur Risikominimierung und zum Schutz der Bevölkerung ergriffen. All diese Einschränkungen haben auch einen Einfluss auf unsere tägliche Arbeit.

Wir möchten sowohl unsere Mitarbeiter als auch unsere Kunden vor einer möglichen Infektion schützen. Selbstverständlich liegt es uns auch nach wie vor am Herzen, Ihre Wünsche für die Gestaltung einer Bestattung und individuellen Trauerfeier zu ermöglichen.

Aufgrund der veränderten Situation kann es jedoch momentan in einigen Bundesländern zu Einschränkungen wie z. B. der Schließung öffentlicher Trauerhallen kommen. Daran können wir derzeit leider nichts ändern.

Seien Sie dennoch unbesorgt: Selbstverständlich beraten wir Sie weiterhin gerne zu den Möglichkeiten einer persönlichen und tröstlichen Abschiednahme.

Wir befinden uns im Austausch mit den zuständigen Behörden und stehen auch bundesweit mit vielen Kollegen anderer Bestattungsunternehmen im Gespräch. Über den aktuellen Stand, der unsere Region betrifft, halten wir Sie auf dem Laufenden.

Wenn Sie Fragen haben oder unsicher sind, wie Sie sich im Trauerfall verhalten sollen, rufen Sie uns bitte an. Wir stehen Ihnen zur Seite und helfen Ihnen gerne weiter.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Ihr Bestattungsunternehmen