Trauernden mit den passenden Worten gegenübertreten –
Kondolenzratgeber

Bei einem Trauerfall im Freundes- oder Kollegenkreis stellt sich neben der eigenen emotionalen Betroffenheit eine besondere Schwierigkeit: Wie drücke ich gegenüber den Angehörigen mein Beileid aus? Um Ihnen hier einige grundsätzliche Anhaltspunkte zu geben, haben wir eine Reihe von Formulierungshilfen für Sie zusammengestellt. Doch nehmen Sie diese am besten bloß als Inspiration und scheuen Sie sich nicht vor eigenen Worten. Denn oft ist es am besten, einfach auf sein Bauchgefühl zu vertrauen – schließlich sind Worte von Herzen meist genau die richtigen.

Die Anrede

An Freunde und Bekannte

  • Liebe …,
  • Lieber ...,

An Vorgesetzte und Kollegen

  • Sehr geehrte Frau Doktor …,
  • Sehr geehrter Herr …,

Der Einstieg

An Freunde und Bekannte

  • Ich kann/Wir können noch nicht fassen, dass Dein Bruder einen tödlichen Unfall hatte/uns für immer verlassen hat.
  • Wir sind sehr traurig, dass … nicht mehr unter uns ist.
  • Mit großer Bestürzung habe ich vom tragischen Tod Deiner Tochter erfahren.

An Vorgesetzte und Kollegen

  • Zum Tode Ihres Mannes sprechen wir Ihnen unser tiefes Mitgefühl aus.
  • Mit großem Bedauern haben wir heute vom Tode Ihrer Frau Mutter erfahren.
  • Wir teilen mit Ihnen den schmerzlichen Verlust, den Sie durch den Tod von … erleiden müssen.

Wertschätzung der/des Verstorbenen

Wenn Sie die verstorbene Person gut oder sehr gut gekannt haben, fallen Ihnen sicher spontan Eigenschaften oder Erlebnisse ein, die Sie besonders geschätzt haben und die Ihnen unvergesslich bleiben werden.

  • Sie war meine beste Freundin, ich werde sie nicht vergessen.
  • Wir hatten ihn sehr gerne. Die Lücke, die er hinterlässt, wird nur schwer zu schließen sein.

 Wenn Sie ein Kondolenzschreiben anlässlich des Todes eines Kollegen oder Vorgesetzten formulieren, könnten Sie das etwa so tun:

  • In all den Jahren unserer Zusammenarbeit haben wir seine faire, herzliche Art und vor allem seine fachliche Kompetenz geschätzt.
  • Wir können wohl kaum ermessen, welchen Verlust sein Tod für Ihr Unternehmen darstellt.

Der Schlussgruß

Was wünschen Sie Ihren Freunden/den Hinterbliebenen jetzt? Einhalt, Ruhe, Zeit zur Verarbeitung der Trauer? Möchten Sie ein Hilfsangebot formulieren? Auch dies passt sehr gut an den Schluss.

  • Mit stillem Gruß
  • In tiefer Trauer und innigem Mitgefühl
  • Ich bin sehr traurig und in Gedanken bei Euch.

Stehen Sie dem/den Trauernden nicht ganz so nahe, formulieren Sie den Schluss etwas distanzierter:

  • Wir fühlen und trauern mit Ihnen.
  • Ich wünsche Ihnen all die Kraft, die Sie jetzt brauchen, um das Leben allein zu meistern.